常见问题Common Problem

1、什么是诚信服务费?
诚信服务费是指:得到超过网站所展示内容更详细、更准确的信息,同时还可以得到网站专业人员服务而产生的一种费用。
2、为什么要支付诚信服务费?
不支付服务费的情况下,用户只能看到网站相对应的产品及部分信息。
3、支付费用后能得到什么样的服务?
成为注册付费会员,用户会得到超过网站展示内容更详细、更准确的信息。用户同时可以得到网站专业人员提供的一对一服务。
4、支付费用后“商城顾问”多长时间会与用户取得联系?
付费后商城顾问会在工作日内4小时响应。
5、支付费用后找不到满意商家怎么办?
找不到满意的商家,商城顾问会帮用户进行调剂,直到帮用户找到满意的产品。
6、“商城顾问”多长时间内能给用户找到买卖商家?
商城顾问会在最短时间内帮助用户找到合适的产品。要根据产品具体情况和用户的具体要求而定。
7、在什么情况下费用会退还用户?
详情请见“服务收费规则”
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